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La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

In caso di controversia su un contratto di consumo, non partecipiamo a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori. Non siamo obbligati a partecipare.