La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio. 

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere inviato per posta al seguente indirizzo:

SnS Commercio
Am Gestade 3 / 1E
1010 Vienna
Austria 

Deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve inoltre essere rispedito nella confezione originale. 

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto. 
Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore. 

Rimborsi (se applicabile) 
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso. Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo originale di

pagamento, entro un certo numero di giorni. 

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile) 
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla di nuovo il tuo conto bancario. Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente. Quindi contatta la tua banca.Spesso c'è del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo: support@sns-corp.com 

Articoli in saldo (se applicabile) 
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Scambi (se applicabile) 
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se desideri cambiarlo con lo stesso articolo, contattaci via e-mail o posta agli indirizzi indicati di seguito e invia il tuo articolo anche all'indirizzo postale:

 

Indirizzo e-mail:

help@mn-cosmetics.com

Indirizzo postale:

SnS Commercio
Am Gestade 3 / 1E
1010 Vienna
Austria 

 

I regali 
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo. 
Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore si è fatto spedire l'ordine per dartelo in un secondo momento, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso. 

Spedizione 
Per restituire il prodotto, è necessario spedire il prodotto a: 

SnS Commercio
Am Gestade 3 / 1E
1010 Vienna
Austria 

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione di ritorno verrà detratto dal rimborso. 

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti raggiunga può variare. 

Se stai spedendo un articolo di valore superiore a $ 75, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.